Odpowiedzialna Gra
Nasze podejście do odpowiedzialnego hazardu jest integralną częścią polityki obsługi klienta. Chcemy, aby gry na naszej stronie dostarczały Ci rozrywki i przyjemności — ale jednocześnie zdajemy sobie sprawę z ryzyka społecznych i finansowych skutków uzależnienia od hazardu.
Zachowaj kontrolę
Hazard powinien być postrzegany jako forma spędzania wolnego czasu, a nie sposób na zarabianie pieniędzy. Choć większość graczy traktuje grę jako rozrywkę, niektórzy mogą mieć z tym trudność.
Aby grać odpowiedzialnie i uniknąć uzależnienia, warto pamiętać o kilku zasadach:
- Traktuj hazard jako formę rozrywki, a nie sposób na dochód;
- Graj wyłącznie za środki, które możesz stracić bez uszczerbku dla domowego budżetu;
- Kontroluj czas i kwoty, jakie przeznaczasz na grę;
- Nie próbuj natychmiast odzyskać przegranych pieniędzy — zawsze będzie inna okazja do gry;
- Jeśli czujesz, że potrzebujesz przerwy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — możemy tymczasowo zablokować Twoje konto;
- Wniosek o samowykluczenie: napisz do nas na adres [email protected], a zamkniemy Twoje konto w ciągu 24 godzin.
Uwaga: gracz jest zobowiązany poinformować nas o wszystkich posiadanych kontach oraz zobowiązuje się nie zakładać nowych. Podejmiemy wszelkie uzasadnione środki, aby uniemożliwić ich ponowne otwarcie, jednak pełna odpowiedzialność leży po stronie gracza. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne straty poniesione na innych kontach.
Czy masz problem z hazardem?
Jeśli obawiasz się, że hazard ma negatywny wpływ na Twoje życie lub życie bliskich, odpowiedz sobie na poniższe pytania:
- Czy hazard przeszkadza Ci w pracy lub nauce?
- Czy grasz z nudów lub z braku innego zajęcia?
- Czy spędzasz długie godziny grając sam?
- Czy bliscy krytykowali Twoje zachowanie związane z grą?
- Czy straciłeś zainteresowanie rodziną, przyjaciółmi lub hobby z powodu hazardu?
- Czy zdarzyło Ci się okłamać kogoś w sprawie wydatków na grę lub czasu spędzonego na stronie?
- Czy pożyczałeś lub nawet kradłeś pieniądze na grę lub spłatę długów hazardowych?
- Czy żałujesz wydania pieniędzy na coś innego niż gra?
- Czy grasz aż do całkowitej utraty środków?
- Czy od razu po przegranej próbujesz odzyskać pieniądze?
- Czy czujesz się zagubiony lub zrozpaczony, gdy skończą Ci się środki?
- Czy frustracje, złość lub problemy życiowe skłaniają Cię do gry?
- Czy czujesz się przygnębiony, a nawet masz myśli samobójcze z powodu hazardu?
Jeśli odpowiedź na większość tych pytań brzmi „tak”, możliwe, że masz problem z hazardem. W takiej sytuacji zalecamy skontaktowanie się z jedną z organizacji oferujących pomoc i wsparcie.